Versions Compared

Old Version 9

changes.mady.by.user Aleksey Karpov

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Динара Биктимирова

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

В большинстве случаев переход должен пройти незаметно, однако, в ряде ситуаций устройство не сможет передавать данные в личный кабинет:

  1. Модем был не в сети в период массовых обновлений прошивок

  2. Модем имеет старую компонентную базу, установить новую прошивку невозможно

  3. Используется сторонняя SIM-карта (не Билайн), низкий уровень GSM сигнала

Версию прошивки модема вы можете посмотреть в разделе личного кабинета Настройка → МодемыУстройства телеметрии: https://my.telemetron.net/settings/modems

А также в карточке торгового автомата в разделе Параметры → Параметры модема

...

Info

Обновление прошивки кнопками модема:

  1. Нажмите Reset и отпустите. Подождите пока светодиод Power не загорится оранжевым.

  2. Нажмите любую кнопку из трех на модеме. Все светодиоды поочередно должны замигать оранжевым.

  3. Нажмите и держите кнопку "Загрузка" до того момента, как прозвучит звуковой сигнал.

  4. Отпустите кнопку "Загрузка"

  5. Ждите пока модем выполнит необходимые операции и обновится.

    Видео-инструкция: https://www.youtube.com/watch?v=-35ooZDMpcc

2. Модемы Ультра с прошивкой ниже, чем 7.6.0

Info

Обновление прошивки кнопками модема:

  1. Нажмите Reset на 2 секунды и отпустите. После чего происходит 2-секундное ожидание нажатия на любую из кнопок на лицевой панели. Во время этого ожидания все кнопки подсвечиваются жёлтым. 

  2. Нажмите среднюю кнопку "Загрузка"

  3. Кнопка будет светиться зелёным цветом.

  4. Ждите пока модем выполнит необходимые операции и обновится.

    Видео-инструкция: https://www.youtube.com/watch?v=8I8Mw3p4vS0

Если ваш модем не обновляется, пожалуйста, обратитесь в отдел продаж:

...