Table of Contents |
---|
Особенности кабинета Лайт
Для начала определим основное назначение и особенности кабинета Лайт. Его использование направлено, в основном, на фискализацию продаж с возможностями ведения учета продуктов/ ингредиентов. Поэтому в Лайте имеются 2 тарифных плана: «Фискализация» и «Фискализация + Телеметрия», подробнее о них в профиле компании.
...
отсутствие отчетов EVA-DTS — следовательно не будет данных о деньгах в ТА (купюры, монеты, сдача), об ошибках автомата или монетоприемника, данных по инкассациям;
не настраиваются уведомления на почту или смс о различных событиях (ошибки, необходимость в загрузке товаров, критические проблемы);
только модем «Оптима» и терминал Vendista взаимодействуют с кабинетом Лайт — это значит, что модем «Ультра» или терминал Vendotek с прошивкой Телеметрон работать с кабинетом Лайт не будут (реализация такой возможности не планируется);
отсутствует возможность добавления дополнительных пользователей в кабинет;
отсутствует ряд отчетов и статистики по автоматам — фактически доступны данные только о продажах по каждому ТА и по всем вместе за определенный период времени;
А в ЛК Про доступны продажи по автоматам/дням, расход продуктов, инкассации, загрузке, событиям, обслуживанию, простоям, чекам.период времени сохранения статистики по продажам ограничен 4 месяцами;
можно добавить только одни реквизиты;
пополнение баланса кабинета осуществляется только «онлайн» через сервис https://www.payanyway.ru, т.е. не доступно выставление счетов как юридическое лицо (как в ЛК Про);
отсутствует мобильное приложение (в ЛК Про — приложение Телепорт);
отсутствует интеграция API.
Note |
---|
Добавление новых функций, улучшение возможностей, приём пожеланий клиентов, исправление багов доступно только для ЛК Про. |
Профиль компании
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Общая информация — указывается имя и фамилия контактного лица, название компании, электронная почта личного кабинета, задается часовой пояс.
Облачные кассы — осуществляется подключение к кабинету облачной кассы
Тарифный план — информация о тарифных планах кабинета и возможность смены тарифа.
Биллинг — информация о начислениях/списаниях денежных средств + возможность пополнения счета ЛК.
Подключение облачной кассы к кабинету
В профиле компании введите действующий ИНН в блоке «Облачные кассы».
Нажмите кнопку «Подключить».
Дождитесь успешного прохождения модерации указанного ИНН (1-3 рабочих дня).
В профиле компании в блоке «Облачные кассы» выберите систему налогообложения и ставку НДС.
Выберите провайдера облачной кассы и нажмите «Подключить» (для некоторых провайдеров потребуется ввод дополнительных идентификационных данных, которые можно узнать в кабинете облачной кассы).
Note |
---|
Важно! Чтобы чеки о продажах отправлялись в облачную кассу необходимо дополнительно включить отправку чеков в настройках карточки торгового автомата. |
Раздел «Главная»
Отображает информацию по продажам всех автоматов за выбранный промежуток времени, а также основную информацию каждому ТА. Данные о продажах доступны за период 4-х месяцев от текущей датытекущей даты.
Info |
---|
А в ЛК Про Статистика продаж может браться в том числе и из EVA-DTS отчетов. |
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Фильтр периода отображения данных по количеству и сумме продаж. Доступны значения: текущий день, неделя, месяц, любой период в течение 4 месяцев.
Фильтр типа продажи. Доступны значения: наличные, безналичные, все.
Выводится информация по сумме всех продаж за выбранный в фильтре период времени.
График количества продаж по дням за выбранный в фильтре период времени.
Выгрузка статистики продаж (количество, сумма) по каждому автомату за выбранный промежуток времени в файл EXCEL или CSV.
Статусы ТА и количество автоматов в том или ином статусе:
Онлайн — модем, привязанный к карточке ТА, успешно выходит на связь с сервером — рабочее состояние автомата;
Нет связи — модем, привязанный к карточке ТА, на связь с сервером не выходит — если модем подключен к автомату, но имеет такой статус рекомендовано проверить и улучшить уровень сигнала, перезагрузить модем, при необходимости обратиться в службу технической поддержки;
Не работает — модем фиксирует ошибку на платежной шине — необходимо проверить подключение модема, при необходимости обратиться в службу технической поддержки;
Без модема — к карточке ТА не привязан модем — необходимо привязать модем.
Информация по каждому торговому автомату:
Номер ТА — присваивается автоматически при создании автомата;
Статус — один из статусов, описанных в пункте 6;
Название — указанное при создании ТА название;
Доход — сумма продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;
Продажи — количество продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;
количественный остаток продуктов в ТА, измеряется в штуках; |
процентный остаток продуктов/ингредиентов, визуально представлен в виде горизонтальной полосы, меняющей цвет от зеленого к красному в зависимости от остатка. |
Раздел «Торговые автоматы»
В значительной степени дублирует данные, отображаемые по каждому автомату в разделе «Главная» с некоторыми изменениями и дополнениями.
...
Фильтр периода отображения данных по количеству и сумме продаж. Доступны значения: текущий день, неделя, месяц, любой период в течение 4 месяцев.
Выгрузка статистики продаж (количество, сумма) по каждому автомату за выбранный промежуток времени в файл EXCEL или CSV.
Создание нового торгового автомата.
Информация по каждому торговому автомату:
Номер ТА — присваивается автоматически при создании автомата;
Статус — один из статусов ТА;
Название — указанное при создании ТА название;
Доход — сумма продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;
Продажи — количество продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;
Чеки — показывает, включена ли отправка чеков для данного автомата;
Кнопка удаления ТА — позволяет удалить торговый автомат (при удалении автомата все данные по нему теряются, восстановить удаленный ТА и, соответственно, данные по нему невозможно, будьте внимательны при осуществлении данной операции);
количественный остаток продуктов в ТА, измеряется в штуках; | |
процентный остаток продуктов/ингредиентов, визуально представлен в виде горизонтальной полосы, меняющей цвет от зеленого к красному в зависимости от остатка. |
Создание нового автомата
Перейдите в раздел «Торговые автоматы» кабинета Лайт.
Кликните на кнопку «Создать автомат».
В открывшейся форме заполните:
название автомата — указывается любое название;
серийный номер — идентификационный номер, обычно указан в документах на торговый автомат или на самом ТА, например, на шильдике, значение данного поля передается в облачную кассу при фискализации;
адрес установки — адрес фактического места расположения автомата, значение данного поля передается в облачную кассу при фискализации;
место установки — место, в котором размещен конкретный автомат, например, если несколько автоматов установлены по одному адресу, но в в разных местах здания, значение данного поля передается в облачную кассу при фискализации;
выбор модема для привязки к торговому автомату — указывается модем, физически установленный на ТА, если к личному кабинету еще не привязаны модемы, то поле можно оставить пустым и вернуться к нему позже;
включение/отключение отправки чеков в облачную кассу (пункт доступен только после привязки модема к ТА) — подробнее о настройке отправки чеков в инструкции
настройка десятичной точки для модема, значения 0,1,2 (пункт доступен только после привязки модема к ТА) — по умолчанию значение точки для модема = 2 и в большинстве случаев оно таким и остается, параметр необходимо менять только если цена приобретенных на ТА продуктов в карточке автомата отображается некорректно (например, если вместо 50 руб. видим 0.50 руб. то меняем десятичную точку для модема с 2 на 0);
включение/отключение звуковых сигналов на модеме (пункт доступен только после привязки модема Оптима к ТА).
Сохраните данные формы.
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Карточка торгового автомата
В карточке торгового автомата отображаются подробные данные по каждому созданному в кабинете ТА. Здесь же производятся настройки и отслеживается статистика по ТА. Рассмотрим подробнее карточку.
...
# — номер продукта/рецепта;
Продукт — название продукта/рецепта;
Цена;
Дата — дата и время продажи;
Тип оплаты — наличные или безналичная;
Чек — статус отправки чеков в облачную кассу (если отправка чеков включена в настройках), по клику на значок зеленой галочки показывается QR-чек с данными о продаже. Если отправка чеков неуспешна (красный минус), необходимо проверить в профиле компании реквизиты и привязку облачной кассы, если они в порядке — обратится в нашу службу технической поддержки.
Info |
---|
В ЛК Про помимо этого доступны также данные о купюрах, монетах в тубах, сдачи, ошибки с ТА. |
Создание чека коррекции
Info |
---|
Дополнительно: в карточке торгового автомата после начала отслеживания продаж появляется возможность создания чека коррекции. Это может понадобиться, например, если по тем или иным причинам чеки о продажах не передавались некоторое время, или, наоборот из-за технических особенностей/настроек были переданы некорректные данные о продажах. |
Expand | ||
---|---|---|
| ||
...
В карточке торгового автомата нажмите на «Создать чек коррекции».
В появившейся форме заполните:
тип коррекции — значение «Самостоятельно» подразумевает принятие решения о корректировке самим клиентом, значение «По предписанию» означает получение предписания о корректировке от налоговой службы;
признак расчета — «Приход», если данные о продажах не были отправлены в налоговую, «Расход», если отправлены лишние данные о продажах;
дата документа;
Номер документа — указывается номер предписания или иного документа, на основании которого производится корректировка;
Наименование документа — указывается название документа, на основании которого производится корректировка (например, предписание налоговой или объяснительная);
тип оплаты — указывается сумма корректировки по каждому типу (наличные/безнал), если продаж по одному из типов не было, то проставляется 0;
ставка НДС — указывается общая сумма по каждой из ставок НДС, если продаж с какими-либо ставками НДС не было, то проставляется 0.
Подтвердите правильность указанных данных.
Создайте чек коррекции.
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Раздел «Модемы»
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Регистрация нового модема в кабинете, подробнее в инструкции для Оптимы и Vendista.
Поиск уже зарегистрированного модема.
Информация о зарегистрированных модемах:
Идентификатор — уникальный номер модема;
Установлен — номер ТА, к которому привязан модем, если модем не привязан ни к одному ТА, то в графе указан прочерк;
Последняя связь — время, прошедшее с последнего на данный момент выхода модема на связь с сервером.
Кнопка удаления модема из кабинета Лайт — удаленный модем можно вновь зарегистрировать и привязать к ЛК по инструкции.
Регистрация модема Оптима в личном кабинете Lite
В личном кабинете lite.telemetron.net откройте раздел Модемы
В форме Регистрация нового модема введите IMEI модема (он указан на лицевой панели устройства). Нажмите кнопку Зарегистрировать.
Подключите модем к торговому автомату.
Нажмите кнопку Reset и отпустите. Подождите, пока светодиод Power начнет мигать зеленым.
Нажмите любую из трех кнопок модема. Cветодиоды поочередно замигают оранжевым цветом.
Нажмите и держите кнопки Сервис и Загрузка до тех пор, пока светодиоды начнут мигать красным и модем начнет издавать звуковые сигналы.
В течение нескольких минут после загрузки, модем появится в списке зарегистрированных.
...
Widget Connector | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Регистрация терминала Vendista 3-в-1
Переходим в личный кабинет Telemetron Lite и далее в раздел «Модемы».
Переходим в личный кабинет Vendista https://p.vendista.ru/ и выбираем раздел «Терминалы»:
Нажимаем на иконку «Изменить» (иконка карандаша).
Копируем IMEI и вставляем его на странице «Модемы» Telemetron Lite
Нажимаем на кнопку «Зарегистрировать».
Если версия ниже 81, обновите терминал до последней прошивки. Сделать это можно, отправив команду через портал Вендисты. В разделе «Терминалы» нужно найти нужное устройство и нажать на пиктограмму «Самолет».
Далее выбрать команду «Обновить прошивку» и нажать «Отправить». Процесс прошивки занимает до получаса. Среди отправленных команд данная команда не отобразится. Повторно отправлять команду не требуется.
Понять, успешно ли завершилось обновление, можно, посмотрев на версию прошивки в разделе «Терминалы».
Переходим снова в личный кабинет «Vendista» и включаем выгрузку на внешний сервер. Необходимо выбрать «Телеметрон Лайт». Нажимаем на кнопку «Сохранить».
Настройка терминала Vendista после прохождения регистрации
Перейдите в раздел «Терминалы» и выберите необходимый терминал.
Нажмите на пиктограмму «Самолет».
Отправьте команду «MDB. Таймауты». Нужно поменять выделенное значение в секундах (1800 сек — это 30 мин) на более приемлемое — например, 300 (5 минут). Параметр отвечает за время, через которое Вендиста сообщает, что шина автомата не работает. То есть, если стоит 1800 сек, в личном кабинете информация о поломке автомата появится через полчаса после факта поломки. Убедиться, что команда дошла и применилась, можно по статусу «Доставлено».
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Подключение облачной кассы
Перейдите в личный кабинет Vendista: https://p.vendista.ru/
Далее перейдите в раздел «Кассы» — «Кассы» и нажмите на кнопку «Добавить».
В открывшемся окне выберите провайдера Телеметрон«Телеметрон Лайт».
Когда исчезнут другие поля нажмите на кнопку «Добавить».
Добавление автомата в личном кабинете Vendista:
Перейдите в личный кабинет Vendista: https://p.vendista.ru/
Далее перейдите в раздел «Кассы» — Автоматы — нажмите на кнопку «Добавить».
Заполните поля: Наименование, Адрес, и выберите терминал из списка.
Нажмите на кнопку «Сохранить».
Раздел «Каталог продуктов»
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Планограммы — представляют собой шаблоны перечня товаров для использования на однотипных моделях автоматов. Т.е. планограмма может быть создана единожды и использоваться на ряде ТА идентичной модели.
Продукты — штучные товары, не состоящие из нескольких компонентов, например, пачка печенья, бутылка воды, шоколадный батончик. Единица измерения по умолчанию — штука. По ним ведется учет остатков в ТА.
Также появилась возможность добавлять поле “GTIN“ для маркированной и молочной продукции, подробнее можно прочитать здесь.Рецепты — товары, состоящие из нескольких компонентов/ингредиентов. Например, такой продукт как кофе американо состоит из кофе (гр.), воды (мл.), размешивателя (шт.), стаканчика (шт).
Ингредиенты — компоненты для создания рецептов продуктов. По ингредиентам ведется учет остатков в торговом автомате. Единицы измерения на выбор — миллилитр, грамм, штука.
Таким образом остаток товаров в ТА может вестись по продуктам, ингредиентам и по тем и другим, если речь о спарке.
Кнопка «Создать» — в зависимости от фокуса на той или иной вкладке раздела позволяет создавать типы продукции для ТА (ингредиенты, рецепты и т.д.).
Создание ингредиентов
В разделе «Каталог продуктов» нажмите на вкладку «Ингредиенты» → «Создать».
В появившейся форме укажите название ингредиента и выберите единицу измерения (миллилитр, грамм, штука).
Нажмите кнопку «Создать» в форме.
В соответствующей вкладке раздела «Каталог продуктов» созданные ингредиенты можно редактировать по кнопке «Карандаш» и удалять по кнопке «Корзина».
Создание рецептов
Для создания рецептов напитков предварительно необходимо добавить ингредиенты для них.
...
В соответствующей вкладке раздела «Каталог продуктов» созданные рецепты можно редактировать по кнопке «Карандаш» и удалять по кнопке «Корзина».
Создание продуктов
В разделе «Каталог продуктов» нажмите на вкладку «Продукты» → «Создать».
В появившейся форме укажите название продукта и базовую ставку НДС.
Нажмите кнопку «Создать» в форме.
В соответствующей вкладке раздела «Каталог продуктов» созданные рецепты можно редактировать по кнопке «Карандаш» и удалять по кнопке «Корзина».
Создание планограмм
Планограммы создаются на основе уже добавленных предварительно рецептов и/или продуктов. Использовать планограммы удобно для одинаковых моделей ТА, т.е. единожды создав планограмму для определенной модели ТА её можно использовать для всех аналогичных автоматов Вашей сети.
...
Название планограммы — указывается название для текущей планограммы, лучше называть планограмму также, как и модели ТА, для которых она будет применяться. Например планограмма Necta Kikko Max будет применяться для этих моделей торговых автоматов Вашего парка.
Номер кнопки — указывается номер кнопки, который соответствует определенному продукту/напитку в торговом автомате.
Продукт/рецепт — из выпадающего списка добавленных предварительно рецептов и/или продуктов выбирается соответствующий указанной перед этой кнопкой продукт или рецепт.
Вместимость — при добавлении в планограмму продуктов здесь можно указать вместимость автомата по данному продукту, кроме этого вместимость продуктов можно указать в блоке «Продукты и рецепты» (№6 на скриншоте). Вместимость ингредиентов указывается в соответствующем блоке (№7 на скриншоте).
Добавить — кнопка добавления продукта/рецепта в планограмму. Каждый новый продукт будет добавляться в блок «Продукты и рецепты», а каждый новый ингредиент, входящий в состав рецептов, будет добавлен в блок «Ингредиенты», при этом уже добавленные ингредиенты дублироваться не будут.
Продукты и рецепты — перечень добавленных в планограмму товаров (продукты и рецепты). Для каждого продукта указывается номер кнопки на ТА, название, вместимость. Для рецептов указывается номер кнопки на ТА, название. По кнопке редактирования «Карандаш» производится редактирование номера кнопки и вместимости для товаров и редактирование номера кнопки для рецептов. По кнопке удаления «Корзина» производится удаление позиции из планограммы.
Ингредиенты — перечень уникальных компонентов рецептов, добавленных в планограмму. По кнопке редактирования «Карандаш» производится редактирование вместимости ТА по конкретному ингредиенту. При удалении рецепта из блока «Продукты и рецепты» входящие в его состав ингредиенты будут удалены из блока «Ингредиенты», если они не входят в состав других добавленных в планограмму рецептов.
Сохранить — кнопка сохранения изменений в планограмме.
Видеоинструкция
Widget Connector | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|