Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Table of Contents

Особенности кабинета Лайт

Для начала определим основное назначение и особенности кабинета Лайт. Его использование направлено, в основном, на фискализацию продаж с возможностями ведения учета продуктов/ ингредиентов. Поэтому в Лайте имеются 2 тарифных плана: «Фискализация» и «Фискализация + Телеметрия», подробнее о них в профиле компании.

...

  • отсутствие отчетов EVA-DTS — следовательно не будет данных о деньгах в ТА (купюры, монеты, сдача), об ошибках автомата или монетоприемника, данных по инкассациям;

  • не настраиваются уведомления на почту или смс о различных событиях (ошибки, необходимость в загрузке товаров, критические проблемы);

  • только модем «Оптима» и терминал Vendista взаимодействуют с кабинетом Лайт — это значит, что модем «Ультра» или терминал Vendotek с прошивкой Телеметрон работать с кабинетом Лайт не будут (реализация такой возможности не планируется);

  • отсутствует возможность добавления дополнительных пользователей в кабинет;

  • отсутствует ряд отчетов и статистики по автоматам — фактически доступны данные только о продажах по каждому ТА и по всем вместе за определенный период времени;
    А в ЛК Про доступны продажи по автоматам/дням, расход продуктов, инкассации, загрузке, событиям, обслуживанию, простоям, чекам.

  • период времени сохранения статистики по продажам ограничен 4 месяцами;

  • можно добавить только одни реквизиты;

  • пополнение баланса кабинета осуществляется только «онлайн» через сервис https://www.payanyway.ru, т.е. не доступно выставление счетов как юридическое лицо (как в ЛК Про);

  • отсутствует мобильное приложение (в ЛК Про — приложение Телепорт);

  • отсутствует интеграция API.

Note

Добавление новых функций, улучшение возможностей, приём пожеланий клиентов, исправление багов доступно только для ЛК Про.

Профиль компании

Expand
titleПрофиль компании
  1. Общая информация — указывается имя и фамилия контактного лица, название компании, электронная почта личного кабинета, задается часовой пояс.

  2. Облачные кассы — осуществляется подключение к кабинету облачной кассы

  3. Тарифный план — информация о тарифных планах кабинета и возможность смены тарифа.

  4. Биллинг — информация о начислениях/списаниях денежных средств + возможность пополнения счета ЛК.

Подключение облачной кассы к кабинету

  1. В профиле компании введите действующий ИНН в блоке «Облачные кассы».

  2. Нажмите кнопку «Подключить».

  3. Дождитесь успешного прохождения модерации указанного ИНН (1-3 рабочих дня).

  4. В профиле компании в блоке «Облачные кассы» выберите систему налогообложения и ставку НДС.

  5. Выберите провайдера облачной кассы и нажмите «Подключить» (для некоторых провайдеров потребуется ввод дополнительных идентификационных данных, которые можно узнать в кабинете облачной кассы).

Note

Важно! Чтобы чеки о продажах отправлялись в облачную кассу необходимо дополнительно включить отправку чеков в настройках карточки торгового автомата.

Раздел «Главная»

Отображает информацию по продажам всех автоматов за выбранный промежуток времени, а также основную информацию каждому ТА. Данные о продажах доступны за период 4-х месяцев от текущей датытекущей даты.

Info

А в ЛК Про Статистика продаж может браться в том числе и из EVA-DTS отчетов.
В ЛК Лайт — только платежная шина.

Expand
titleРаздел «Главная»
  1. Фильтр периода отображения данных по количеству и сумме продаж. Доступны значения: текущий день, неделя, месяц, любой период в течение 4 месяцев.

  2. Фильтр типа продажи. Доступны значения: наличные, безналичные, все.

  3. Выводится информация по сумме всех продаж за выбранный в фильтре период времени.

  4. График количества продаж по дням за выбранный в фильтре период времени.

  5. Выгрузка статистики продаж (количество, сумма) по каждому автомату за выбранный промежуток времени в файл EXCEL или CSV.

  6. Статусы ТА и количество автоматов в том или ином статусе:

    • Онлайн — модем, привязанный к карточке ТА, успешно выходит на связь с сервером — рабочее состояние автомата;

    • Нет связи — модем, привязанный к карточке ТА, на связь с сервером не выходит — если модем подключен к автомату, но имеет такой статус рекомендовано проверить и улучшить уровень сигнала, перезагрузить модем, при необходимости обратиться в службу технической поддержки;

    • Не работает — модем фиксирует ошибку на платежной шине — необходимо проверить подключение модема, при необходимости обратиться в службу технической поддержки;

    • Без модема — к карточке ТА не привязан модем — необходимо привязать модем.

  7. Информация по каждому торговому автомату:

    • Номер ТА — присваивается автоматически при создании автомата;

    • Статус — один из статусов, описанных в пункте 6;

    • Название — указанное при создании ТА название;

    • Доход — сумма продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;

    • Продажи — количество продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;

Image Removed
Image Added

количественный остаток продуктов в ТА, измеряется в штуках;

Image Removed
Image Added

процентный остаток продуктов/ингредиентов, визуально представлен в виде горизонтальной полосы, меняющей цвет от зеленого к красному в зависимости от остатка.

Раздел «Торговые автоматы»

В значительной степени дублирует данные, отображаемые по каждому автомату в разделе «Главная» с некоторыми изменениями и дополнениями.

...

  1. Фильтр периода отображения данных по количеству и сумме продаж. Доступны значения: текущий день, неделя, месяц, любой период в течение 4 месяцев.

  2. Выгрузка статистики продаж (количество, сумма) по каждому автомату за выбранный промежуток времени в файл EXCEL или CSV.

  3. Создание нового торгового автомата.

  4. Информация по каждому торговому автомату:

    • Номер ТА — присваивается автоматически при создании автомата;

    • Статус — один из статусов ТА;

    • Название — указанное при создании ТА название;

    • Доход — сумма продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;

    • Продажи — количество продаж ТА за выбранный в фильтре промежуток времени;

    • Чеки — показывает, включена ли отправка чеков для данного автомата;

    • Кнопка удаления ТА — позволяет удалить торговый автомат (при удалении автомата все данные по нему теряются, восстановить удаленный ТА и, соответственно, данные по нему невозможно, будьте внимательны при осуществлении данной операции);

Image Modified

количественный остаток продуктов в ТА, измеряется в штуках;

Image Modified

процентный остаток продуктов/ингредиентов, визуально представлен в виде горизонтальной полосы, меняющей цвет от зеленого к красному в зависимости от остатка.

Создание нового автомата

  1. Перейдите в раздел «Торговые автоматы» кабинета Лайт.

  2. Кликните на кнопку «Создать автомат».

  3. В открывшейся форме заполните:

    • название автомата — указывается любое название;

    • серийный номер — идентификационный номер, обычно указан в документах на торговый автомат или на самом ТА, например, на шильдике, значение данного поля передается в облачную кассу при фискализации;

    • адрес установки — адрес фактического места расположения автомата, значение данного поля передается в облачную кассу при фискализации;

    • место установки — место, в котором размещен конкретный автомат, например, если несколько автоматов установлены по одному адресу, но в в разных местах здания, значение данного поля передается в облачную кассу при фискализации;

    • выбор модема для привязки к торговому автомату — указывается модем, физически установленный на ТА, если к личному кабинету еще не привязаны модемы, то поле можно оставить пустым и вернуться к нему позже;

    • включение/отключение отправки чеков в облачную кассу (пункт доступен только после привязки модема к ТА) — подробнее о настройке отправки чеков в инструкции

    • настройка десятичной точки для модема, значения 0,1,2 (пункт доступен только после привязки модема к ТА) — по умолчанию значение точки для модема = 2 и в большинстве случаев оно таким и остается, параметр необходимо менять только если цена приобретенных на ТА продуктов в карточке автомата отображается некорректно (например, если вместо 50 руб. видим 0.50 руб. то меняем десятичную точку для модема с 2 на 0);

    • включение/отключение звуковых сигналов на модеме (пункт доступен только после привязки модема Оптима к ТА).

  4. Сохраните данные формы.

Expand
titleСоздание нового автомата

Карточка торгового автомата

В карточке торгового автомата отображаются подробные данные по каждому созданному в кабинете ТА. Здесь же производятся настройки и отслеживается статистика по ТА. Рассмотрим подробнее карточку.

...

  • # — номер продукта/рецепта;

  • Продукт — название продукта/рецепта;

  • Цена;

  • Дата — дата и время продажи;

  • Тип оплаты — наличные или безналичная;

  • Чек — статус отправки чеков в облачную кассу (если отправка чеков включена в настройках), по клику на значок зеленой галочки показывается QR-чек с данными о продаже. Если отправка чеков неуспешна (красный минус), необходимо проверить в профиле компании реквизиты и привязку облачной кассы, если они в порядке — обратится в нашу службу технической поддержки.

Info

В ЛК Про помимо этого доступны также данные о купюрах, монетах в тубах, сдачи, ошибки с ТА.

Создание чека коррекции

Info

Дополнительно: в карточке торгового автомата после начала отслеживания продаж появляется возможность создания чека коррекции.

Это может понадобиться, например, если по тем или иным причинам чеки о продажах не передавались некоторое время, или, наоборот из-за технических особенностей/настроек были переданы некорректные данные о продажах.

Expand
titleКнопка «Создать чек коррекции»

...

  1. В карточке торгового автомата нажмите на «Создать чек коррекции».

  2. В появившейся форме заполните:

    • тип коррекции — значение «Самостоятельно» подразумевает принятие решения о корректировке самим клиентом, значение «По предписанию» означает получение предписания о корректировке от налоговой службы;

    • признак расчета — «Приход», если данные о продажах не были отправлены в налоговую, «Расход», если отправлены лишние данные о продажах;

    • дата документа;

    • Номер документа — указывается номер предписания или иного документа, на основании которого производится корректировка;

    • Наименование документа — указывается название документа, на основании которого производится корректировка (например, предписание налоговой или объяснительная);

    • тип оплаты — указывается сумма корректировки по каждому типу (наличные/безнал), если продаж по одному из типов не было, то проставляется 0;

    • ставка НДС — указывается общая сумма по каждой из ставок НДС, если продаж с какими-либо ставками НДС не было, то проставляется 0.

  3. Подтвердите правильность указанных данных.

  4. Создайте чек коррекции.

Expand
titleСоздание чека коррекции

Раздел «Модемы»

Expand
titleРаздел «Модемы»
  1. Регистрация нового модема в кабинете, подробнее в инструкции для Оптимы и Vendista.

  2. Поиск уже зарегистрированного модема.

  3. Информация о зарегистрированных модемах:

    • Идентификатор — уникальный номер модема;

    • Установлен — номер ТА, к которому привязан модем, если модем не привязан ни к одному ТА, то в графе указан прочерк;

    • Последняя связь — время, прошедшее с последнего на данный момент выхода модема на связь с сервером.

    • Кнопка удаления модема из кабинета Лайт — удаленный модем можно вновь зарегистрировать и привязать к ЛК по инструкции.

Регистрация модема Оптима в личном кабинете Lite

  1. В личном кабинете lite.telemetron.net откройте раздел Модемы

  2. В форме Регистрация нового модема введите IMEI модема (он указан на лицевой панели устройства). Нажмите кнопку Зарегистрировать.

  3. Подключите модем к торговому автомату.

  4. Нажмите кнопку Reset и отпустите. Подождите, пока светодиод Power начнет мигать зеленым.

  5. Нажмите любую из трех кнопок модема. Cветодиоды поочередно замигают оранжевым цветом.

  6. Нажмите и держите кнопки Сервис и Загрузка до тех пор, пока светодиоды начнут мигать красным и модем начнет издавать звуковые сигналы.

  7. В течение нескольких минут после загрузки, модем появится в списке зарегистрированных.

...

Widget Connector
overlayyoutube
_templatecom/atlassian/confluence/extra/widgetconnector/templates/youtube.vm
width400px
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=Iwsv4bCp_kk
height300px

Регистрация терминала Vendista 3-в-1

  1. Переходим в личный кабинет Telemetron Lite и далее в раздел «Модемы».

  2. Переходим в личный кабинет Vendista https://p.vendista.ru/ и выбираем раздел «Терминалы»:

    • Нажимаем на иконку «Изменить» (иконка карандаша).

    • Копируем IMEI и вставляем его на странице «Модемы» Telemetron Lite

    • Нажимаем на кнопку «Зарегистрировать».

    • Если версия ниже 81, обновите терминал до последней прошивки. Сделать это можно, отправив команду через портал Вендисты. В разделе «Терминалы» нужно найти нужное устройство и нажать на пиктограмму «Самолет».
      Далее выбрать команду «Обновить прошивку» и нажать «Отправить». Процесс прошивки занимает до получаса. Среди отправленных команд данная команда не отобразится. Повторно отправлять команду не требуется.
      Понять, успешно ли завершилось обновление, можно, посмотрев на версию прошивки в разделе «Терминалы».

  3. Переходим снова в личный кабинет «Vendista» и включаем выгрузку на внешний сервер. Необходимо выбрать «Телеметрон Лайт». Нажимаем на кнопку «Сохранить».

Настройка терминала Vendista после прохождения регистрации

  1. Перейдите в раздел «Терминалы» и выберите необходимый терминал.

  2. Нажмите на пиктограмму «Самолет».

  3. Отправьте команду «MDB. Таймауты». Нужно поменять выделенное значение в секундах (1800 сек — это 30 мин) на более приемлемое — например, 300 (5 минут). Параметр отвечает за время, через которое Вендиста сообщает, что шина автомата не работает. То есть, если стоит 1800 сек, в личном кабинете информация о поломке автомата появится через полчаса после факта поломки. Убедиться, что команда дошла и применилась, можно по статусу «Доставлено».

Expand
titleMDB. Таймауты

Подключение облачной кассы

  1. Перейдите в личный кабинет Vendista: https://p.vendista.ru/

  2. Далее перейдите в раздел «Кассы» — «Кассы» и нажмите на кнопку «Добавить».

  3. В открывшемся окне выберите провайдера Телеметрон«Телеметрон Лайт».

  4. Когда исчезнут другие поля нажмите на кнопку «Добавить».

Добавление автомата в личном кабинете Vendista:

  1. Перейдите в личный кабинет Vendista: https://p.vendista.ru/

  2. Далее перейдите в раздел «Кассы» — Автоматы — нажмите на кнопку «Добавить».

  3. Заполните поля: Наименование, Адрес, и выберите терминал из списка.

  4. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Раздел «Каталог продуктов»

Expand
titleРаздел «Каталог продуктов»
  1. Планограммы — представляют собой шаблоны перечня товаров для использования на однотипных моделях автоматов. Т.е. планограмма может быть создана единожды и использоваться на ряде ТА идентичной модели.

  2. Продукты — штучные товары, не состоящие из нескольких компонентов, например, пачка печенья, бутылка воды, шоколадный батончик. Единица измерения по умолчанию — штука. По ним ведется учет остатков в ТА.
    Также появилась возможность добавлять поле “GTIN“ для маркированной и молочной продукции, подробнее можно прочитать здесь.

  3. Рецепты — товары, состоящие из нескольких компонентов/ингредиентов. Например, такой продукт как кофе американо состоит из кофе (гр.), воды (мл.), размешивателя (шт.), стаканчика (шт).

  4. Ингредиенты — компоненты для создания рецептов продуктов. По ингредиентам ведется учет остатков в торговом автомате. Единицы измерения на выбор — миллилитр, грамм, штука.

  5. Таким образом остаток товаров в ТА может вестись по продуктам, ингредиентам и по тем и другим, если речь о спарке.

  6. Кнопка «Создать» — в зависимости от фокуса на той или иной вкладке раздела позволяет создавать типы продукции для ТА (ингредиенты, рецепты и т.д.).

Создание ингредиентов

  1. В разделе «Каталог продуктов» нажмите на вкладку «Ингредиенты» → «Создать».

  2. В появившейся форме укажите название ингредиента и выберите единицу измерения (миллилитр, грамм, штука).

  3. Нажмите кнопку «Создать» в форме.

В соответствующей вкладке раздела «Каталог продуктов» созданные ингредиенты можно редактировать по кнопке «Карандаш» и удалять по кнопке «Корзина».

Создание рецептов

Для создания рецептов напитков предварительно необходимо добавить ингредиенты для них.

...

В соответствующей вкладке раздела «Каталог продуктов» созданные рецепты можно редактировать по кнопке «Карандаш» и удалять по кнопке «Корзина».

Создание продуктов

  1. В разделе «Каталог продуктов» нажмите на вкладку «Продукты» → «Создать».

  2. В появившейся форме укажите название продукта и базовую ставку НДС.

  3. Нажмите кнопку «Создать» в форме.

В соответствующей вкладке раздела «Каталог продуктов» созданные рецепты можно редактировать по кнопке «Карандаш» и удалять по кнопке «Корзина».

Создание планограмм

Планограммы создаются на основе уже добавленных предварительно рецептов и/или продуктов. Использовать планограммы удобно для одинаковых моделей ТА, т.е. единожды создав планограмму для определенной модели ТА её можно использовать для всех аналогичных автоматов Вашей сети.

...

  1. Название планограммы — указывается название для текущей планограммы, лучше называть планограмму также, как и модели ТА, для которых она будет применяться. Например планограмма Necta Kikko Max будет применяться для этих моделей торговых автоматов Вашего парка.

  2. Номер кнопки — указывается номер кнопки, который соответствует определенному продукту/напитку в торговом автомате.

  3. Продукт/рецепт — из выпадающего списка добавленных предварительно рецептов и/или продуктов выбирается соответствующий указанной перед этой кнопкой продукт или рецепт.

  4. Вместимость — при добавлении в планограмму продуктов здесь можно указать вместимость автомата по данному продукту, кроме этого вместимость продуктов можно указать в блоке «Продукты и рецепты» (№6 на скриншоте). Вместимость ингредиентов указывается в соответствующем блоке (№7 на скриншоте).

  5. Добавить — кнопка добавления продукта/рецепта в планограмму. Каждый новый продукт будет добавляться в блок «Продукты и рецепты», а каждый новый ингредиент, входящий в состав рецептов, будет добавлен в блок «Ингредиенты», при этом уже добавленные ингредиенты дублироваться не будут.

  6. Продукты и рецепты — перечень добавленных в планограмму товаров (продукты и рецепты). Для каждого продукта указывается номер кнопки на ТА, название, вместимость. Для рецептов указывается номер кнопки на ТА, название. По кнопке редактирования «Карандаш» производится редактирование номера кнопки и вместимости для товаров и редактирование номера кнопки для рецептов. По кнопке удаления «Корзина» производится удаление позиции из планограммы.

  7. Ингредиенты — перечень уникальных компонентов рецептов, добавленных в планограмму. По кнопке редактирования «Карандаш» производится редактирование вместимости ТА по конкретному ингредиенту. При удалении рецепта из блока «Продукты и рецепты» входящие в его состав ингредиенты будут удалены из блока «Ингредиенты», если они не входят в состав других добавленных в планограмму рецептов.

  8. Сохранить — кнопка сохранения изменений в планограмме.

Видеоинструкция

Widget Connector
overlayyoutube
_templatecom/atlassian/confluence/extra/widgetconnector/templates/youtube.vm
width400px
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=Sl7XYFb_QeA
height300px