На данной странице указаны поддерживаемые модели торговых автоматов Живая вода и настройки необходимые для корректной работы терминала Vendista.
Модели:
Подъезд;
Улица;
Киоск;
Фрост;
Нано Фрост.
2. Подходящие прошивки.
Платы автоматов 095/098, прошивка 4.21.
Платы автоматов от 099-1 и выше, прошивка 4.34.28.
*по информации от производителя автоматов, прошивка 4.34.13 не подходит для работы с терминалом
3. Схема подключения.
Подключается как обычная платежная система в разрыв MDB шины.
Если к ТА подключен модем, то терминал подключается после модема (между модемом и монетоприемником).
4. Настройки автомата.
В меню аппарата выставить значение 100 для пункта 11. NFC Множитель.
Также инструкцию к автомату и необходимые настройки можно получить у поддержки данных автоматов: https://alivewater.ru/kontakty
Например, через Telegram: @ALIVEWATERNEWBOT
Ниже ссылки на инструкции к моделям автоматов Живая вода.
«Живая вода. Подъезд»: https://drive.google.com/file/d/15im4e8LaqGJj0IFw5nWql3tlNfeEkMYy/view
«Живая вода. Улица 2020» и Модуль очистки:
https://drive.google.com/file/d/1xccx4X3l8GomGULWyT5cw2stLRDiZgMP/view
https://drive.google.com/file/d/1BTyi3Gh0sDHKbxRmF5lEuh3WBOZFh4Kh/view
«Живая вода. Киоск»: https://drive.google.com/file/d/1WDQe6CrPwoqReqNxmRjVrdhGkqXyBZSO/view
«Живая вода. Улица»: https://drive.google.com/file/d/1R_McwW9zHJ8DuprZSq98wgITlTtpXTbL/view
«Живая вода. Фрост»: https://drive.google.com/file/d/1_aunDox0V84sqto54OIey_C4GpDVnt9x/view
«Живая вода. НаноФрост»: https://drive.google.com/file/d/1kHE-kIn_RQfmRMSzS9QX-pnTZIkHqLLG/view
«Живая вода. Фрост» 2021: https://drive.google.com/file/d/17wwptkVwulmPKEUu_2rfrOwu9Ahoz-uz/view
5. Настройки терминала Vendista.
На терминал необходимо отправить команды, для этого откройте https://p.vendista.ru/ и выполните вход в личный кабинет.
Затем перейдите во вкладку Терминалы: https://p.vendista.ru/Terminals
Найдите необходимый терминал и нажмите на значок Отправить команду на терминал (самолетик) справа от нужного терминала.
В поле Команда вы можете найти необходимые команды для отправки:
Команда “Не ждать Ack от VMC…” теперь находится в команде “MDB. Обход ошибок автомата”. Для активации команды необходимо отправить значение 1.
Если автомат не поддерживает работу в режиме Always Idle (2 касания: выбор товара и оплата), в таком случае необходимо отправить на терминал следующие команды:
После отправки команд требуется перезагрузка автомата или терминала.
Для перезагрузки терминала достаточно отправить команду Перезагрузить терминал.
6. Рассмотрение частных случаев, особенностей.
Иногда покупатели забывают после оплаты нажимать на кнопку Старт для выдачи товара, поэтому терминал Vendista может инициировать возврат по таймауту. Чтобы избежать подобных случаев рекомендуется указать этот пункт (нажать Старт) обязательным в инструкции на автомате.