Настройка Push-уведомлений
В статье https://telemetron.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4/article/6354665514 мы рассказали, как добавить веб-версию ЛК Про Телеметрон в виде приложения на рабочий стол телефона.
Теперь расскажем, как подключить и настроить push-уведомления в виде системных уведомлений от приложения ЛК Про.
Как включить push‑уведомления
1. Откройте настройки уведомлений в профиле
Найдите раздел Настройки → Уведомления.
Добавьте новое уведомление (кнопка «Создать») или войдите в интерфейс редактирования существующего (кнопка «Редактировать»):
Переключите ползунок канала Push:
2. Разрешите уведомления в браузере
После выбора канала Push в интерфейсе отобразиться запрос на разрешение показа уведомлений:
После согласия появится системный диалог с запросом разрешения.
Нажмите «Разрешить».
В будущем вы можете управлять настройками уведомлений в системных настройках:
3. Дайте разрешение на каждом устройстве (каждом браузере) на котором хотите получать уведомления.
Push‑уведомления привязаны к аккаунту и конкретному браузеру на конкретном устройстве
Включили push на ноутбуке → телефон об этом не знает
При входе в аккаунт с включенными Push уведомлениями — в интерфейсе системы Телеметрон появится предложение разрешить показ уведомлений.
Хотите получать уведомления на телефоне → откройте ЛК Про на телефоне разрешите уведомления.
Что происходит при выходе из аккаунта
После ручного выхода из аккаунта push‑уведомления не приходят на это устройство.
При повторном входе:
Если канал Push включен в настройках профиля и уведомления в браузере разрешены →
то система автоматически создаст новый токен, и push‑уведомления возобновятся.
Важные ограничения и логика взаимодействия
Push-уведомления можно включить только для своего аккаунта.
Запрет в системе или браузере блокирует push‑уведомления
Если вы включили канал Push в Телеметрон, но запретили уведомления в системных настройках устройства или настройках браузера на ПК, push‑уведомления приходить не будут, хотя в настройках профиля канал включён.
Разблокировать необходимо в настройках самого устройства. Выше пример как найти настройки уведомлений Telemetron.
iOS
Push‑уведомления работают только если сайт добавлен на домашний экран как приложение (PWA).
В обычной вкладке браузера iOS push не поддерживает.
Обновления системы уведомлений:
При обновлении логики сервиса Телеметрон — могут отключаться разрешения на получение уведомлений.
В таком случае необходимо повторно выдать разрешение, мы будем предупреждать о таких моментах в новостях и Telegram-канале.