Подключение телеметрии на кофемашинах Dr. Coffee
В зависимости от выбранного способа подключения (Wi-Fi / Ethernet / 4G) шаги настройки будут отличаться. Ниже описаны особенности подключения и настройки каждого из способов.
Wi-Fi | Ethernet | 4G |
|---|---|---|
Что потребуется для подключенияОбщее для всех: • USB‑носитель с комплектом обновлений Telemetron • Доступ в личный кабинет Телеметрон | ||
|
|
|
Подготовка кофемашины | ||
Для регистрации машины потребуется подготовить USB‑носитель (флешку) с пакетом обновлений. Шаг 1. Получить комплект обновлений у Телеметрон.
Шаг 2. Подготовить флешку и записать комплект. Зачем: чтобы кофемашина увидела обновление и настройки сети с USB‑носителя.
 Структура папок на флешке | ||
Шаг 3. Подключить кофемашину к сети. Зачем: чтобы кофемашина получила доступ в интернет через Wi‑Fi перед регистрацией.
Переключатели IoT и Wi‑Fi в сетевых настройках кофемашины
Опционально: Таким же образом можно сменить сеть после регистрации. | Шаг 3. Для этих способов подключения переходим к след. шагу. | |
Шаг 4. Установить программное обеспечение. Зачем: необходимо для передачи информации из кофемашины и получения команд на нее в режиме реального времени.
Менеджер обновлений Признак успешной прошивки — зеленое сообщение ok. Если видите fault — обратитесь в поддержку Telemetron. | ||
Шаг 5. Для этого способа подключения переходим к след. шагу. | Шаг 5. Подключить Ethernet-адаптер.
| Шаг 5. Подключить 4G роутер.
|
Шаг 6. Получить серийный номер. Зачем: кофемашина уже подключена к Wi‑Fi — осталось получить серийный номер для регистрации.
Виджет регистрации
Серийный номер для регистрации Шаг 8. Время продаж в ЛК Телеметрон будет отображаться по времени, которое настроено в кофемашине. Важно настроить корректное время в машине. | ||
Настройка личного кабинета Telemetron
Шаг 6. Зарегистрировать кофемашину в системе.
Зачем: чтобы привязать кофемашину к вашему аккаунту Telemetron и начать получать данные.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете телеметрии по ссылке https://my.telemetron.net/sign-up или войдите в свою учетную запись.
Перейдите в раздел устройства телеметрии по ссылке https://my.telemetron.net/settings/modems
Нажмите Добавить → Автомат Dr.Coffee.
Введите серийный номер ЗАГЛАВНЫМИ буквами и нажмите «Добавить».
Важно учитывать регистр букв при вводе серийного номера.
Если в серийном номере кофемашины указаны заглавные английские буквы, вводите номер точно так же.
Вернитесь к кофемашине и нажмите reboot — машина перезагрузится. Через 5 минут устройство исчезнет из списка «ожидающих» и добавится в список онлайн.
Reboot необходимо нажать только после выполнения п. 4 выше.
Шаг 7. Создать карточку кофемашины.
Зачем: для отображения текущего статуса и получаемой информации от кофемашины в Телеметрон.
Перейдите во вкладку Автоматы → Создать новый и добавьте карточку автомата (кофемашины).
Обязательно укажите модель кофемашины в выпадающем списке (для машин с 5‑версией прошивки к названию модели добавляется “v5”) и добавьте устройство по ранее введенному серийному номеру. Назначение планограммы не требуется.
Сохраните настройки. Затем перезагрузите кофемашину и убедитесь, что машина стала Online и начала передавать данные.
Шаг 8. Настроить уведомления.
Зачем: для того, чтобы получать уведомления о событиях на кофемашине.
Перейдите в раздел Настройки → Уведомления → Создать, укажите пользователя и способ получения уведомлений. Затем выберите из списка требуемую кофемашину или их группу и выберите тип уведомлений по ним.
Шаг 9. Добавить теги.
Зачем: для удобной навигации и построения аналитических отчетов.
Перейдите в Настройки → Группы мест и теги, создайте тег и назначьте его на кофемашины. Подробнее о работе с тегами: https://telemetron.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4/article/3472949249?source=search
Шаг 10. Указать рабочие часы кофемашины.
Зачем: для получения актуальных отчетов о простоях.
В разделе Автоматы → Реестр автоматов нажмите на номер автомата Т***, откроется карточка автомата. Перейдите во вкладку Параметры → Параметры уведомлений и укажите время работы автомата.
Удаленное управление
Функции дистанционного управления кофемашиной в системе:
А. Управление рецептами
Функция позволяет создавать новые напитки, изменять уже существующие и передавать изменения на кофемашину. Все операции выполняются в карточке торгового автомата во вкладке «Рецепты» в блоке «Управление».
Создание нового напитка
Откройте вкладку «Рецепты» в блоке «Управление».
Нажмите кнопку «Новый напиток».
Введите название напитка, выберите фотографию для напитка и нажмите кнопку «Сохранить».
Выберите желаемый размер чашки и перетащите элементы, чтобы задать порядок приготовления напитка по шагам ниже. При необходимости заполните области A и B, чтобы выполнять действия одновременно.
Для каждого шага настройте желаемые параметры компонентов в разделе «Настройки компонентов».
При необходимости повторите шаги для другого размера чашки и нажмите «Сохранить».
Редактирование существующего напитка
Найдите нужный напиток в таблице: новый напиток появляется в конце списка уже существующих рецептов.
Для редактирования нажмите на иконку «⋯» (три точки) рядом с напитком.
В открывшемся меню можно изменить основные данные (название, фотографию, размеры). Для изменения состава и шагов приготовления нажмите кнопку «Настроить рецепт» и скорректируйте последовательность шагов и параметры компонентов.
Синхронизация с кофемашиной
После любых действий во вкладке «Рецепты» нажмите кнопку «Синхронизировать» в блоке «Операции», чтобы передать изменения на кофемашину.
Проверьте статус доступности напитка в кофемашине в интерфейсе системы, чтобы убедиться, что рецепт успешно загружен и доступен.
Б. Быстрые операции
Функция позволяет по нажатию дистанционно блокировать экран, перезагружать кофемашину и удаленно подключаться к экрану кофе-машины при помощи соответствующих кнопок.
При нажатии «Синхронизировать» кофемашина тоже перезагружается.
Типичные вопросы и решения
Если что-то пошло не так, сначала проверьте эти сценарии.
В менеджере обновлений faul вместо ok.
Симптом: напротив прошивки отображается “fault”.
Решение: обратитесь в техподдержку Telemetron (приложите фото экрана с “fault” и модель/серийник кофемашины).
Не появляется виджет регистрации / не показывается серийный номер.
Симптом: после подключения адаптера связи виджет регистрации не появляется.
Самая вероятная причина: на этом этапе нет рабочего интернета у кофемашины.
Wi‑Fi:
Проверьте корректность
ssid/passвt_mgt_dir\teled.cfg.Проверьте, что сеть доступна рядом с кофемашиной.
Повторите цикл «выключить → включить» и подождите 3 минуты.
Ethernet:
Проверьте, что Ethernet‑кабель подключен к адаптеру и к сети с доступом в интернет.
Проверьте, что индикатор на USB Ethernet адаптере активен.
Повторите цикл «выключить → включить» и подождите 3 минуты.
4G:
Проверьте, что 4G модем подключен к USB Ethernet адаптеру и в модеме установлена активная SIM‑карта.
Проверьте, что индикатор на 4G модеме показывает наличие сигнала сети.
Повторите цикл «выключить → включить» и подождите 3 минуты.
Устройство не добавляется в систему Телеметрон / не появляется там, где ожидаете.
Симптом: после ввода серийного номера ничего не происходит / устройство не находится.
Самая вероятная причина: серийный номер введен не тем регистром.
Что сделать: введите серийный номер ЗАГЛАВНЫМИ буквами.
Устройство долго висит в “ожидающих” после перезагрузки.
Симптом: не исчезает из “ожидающих” дольше 4–5 минут.
Подождите еще 2–3 минуты (сеть может быть нестабильна).
Проверьте интернет на кофемашине.
Если не помогло — обратитесь в техподдержку Telemetron и приложите скриншоты/фото по шагам.
Инструкция в формате .html
Видео работы системы