При передаче устройств между компаниями, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Vendotek
Модем Телеметрон
Функция переноса модемов доступна только в активном ЛК Pro. Если в Вашем ЛК отрицательный баланс (ЛК заблокирован), погасите задолженность, после чего функция переноса станет доступна.
Для переноса модемов между ЛК Pro воспользуйтесь следующим алгоритмом:
Новый владелец модема переходит в раздел Настройки → Устройства телеметрии https://my.telemetron.net/settings/modems → кнопка «Перенести устройство» → укажите нужный IMEI устройства → Добавить.
Предыдущий владелец в разделе Настройки → Устройства телеметрии https://my.telemetron.net/settings/modems → получит уведомление о переносе → необходимо нажать «Разрешить».
После подтверждения в исходной учетной записи, устройство будет перенесено автоматически в ЛК нового владельца.
Vendista
Контакты Телеметрон: https://telemetron.ru/contacts/contact
Отдел продаж:
8 (800) 555-26-32
8 (812) 313-29-83
sales@telemetron.net
Режим работы: пн-пт с 9:00 до 18:00.
Отдел технической поддержки:
8 (800) 555-26-32 (доб. 2),
8 (812) 313-29-83 (доб. 2)
support@telemetron.ru
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.
Vendotek
Для переноса терминалов Vendotek между ЛК Pro воспользуйтесь алгоритмом по переносу модемов Телеметрон выше.