Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Модем Телеметрон может получать данные о продажах с двух разных источников: 

  1. Отчеты EVA-DTS

  2. Платежная шина MDB или EXE

Эта статья поможет разобраться в плюсах и минусах того или иного отображения, а также выбрать источник, который больше подходит для вас. 

В конце 2018г в личном кабинете Телеметрон появилась возможность выбора источника данных о продажах: EVA-DTS или платежная шина. До этого данные о продажах брались только из EVA-DTS. Переключить отображение статистики продаж можно в карточке автомата во вкладке "Параметры".

...

Чем отличается один источник от другого.

...

:

Источником является платёжная шина

Плюсы по сравнению с EVA-DTS:

  • Продажи в ЛК появляются без задержек
    Если проблем со связью нет, продажа появится в вашем личном кабинете через несколько секундв течение пары минут. Не надо ждать следующего EVA-DTS отчета.

  • Ваш автомат не поддерживает передачу аудита в формате EVA-DTS
    Раньше телеметрия для таких автоматов казалась невозможной. Теперь продажи с них могут быть доступны в вашем ЛК. 

...

  • Позволяет собирать статистику продаж с автоматов не поддерживающих снятие EVA-DTS

В каких случаях стоит выбрать платёжную шин источником статистики?

  • Автомат работает в протоколе MDB
    Большинство современных автоматов могут передавать информацию о продажах на шину. Каким-то автоматам для этого нужно подключение устройства безналичной оплаты; каким-то достаточно выполнить настройку; некоторые, к сожалению, протоколу MDB не следуют и продажи не формируют ни при каких обстоятельствах.
    Если ваши автоматы уже передают данные в онлайн-кассы, значит продажи на шине у них точно есть. Если чеки пока не передаются — возможность отображения статистики продаж с шины можно уточнить в службе технической поддержки support@telemetron.ruНекоторые автоматы не соблюдают протокол MDB полностью. Это означает, что даже MDB-автомат может не отправлять статистику продаж в платёжную шину. О некоторых из таких автоматов нам уже известно. Получить консультацию по ним вы можете в нашей службе поддержки.

  • Автомат работает в EXE Price holding
    При работе в EXE Price holding продажи всегда передаются на платежную шину. Минусом является то, что на шине EXE нет разделения по типу оплаты (нал/безнал). 
    В EXE Standard монетоприемник не передает номер продукта, поэтому статистику продаж с шины в этом режиме включать не рекомендуемстоит.

...

Источником являются EVA-DTS

...

Плюсы по сравнению с платежной шиной:

  • Единый источник данных
    Если продажи определяются по шине, информация о деньгах в автомате продолжает отображаться из EVA-DTS отчетов. Если отчеты снимаются редко, это может вызывать серьезные расхождения в показаниях ЛК

  • Детализация продаж по типам
    На платежной шине нет информации о тестовых продажах, в режиме ЕХЕ нет разделения по типу оплаты. Если автоматы совершают продажи разных типов (наличные/безналичные/жетоны/ключи/тестовые), детализация по ним доступна только в EVA-DTS

Когда можно выбрать источником данных EVA-DTS?

Если ваш автомат или монетоприемник монетоприёмник поддерживает передачу данных в формате EVA-DTS по протоколам DEX или DDCMP.