Модем Телеметрон может получать данные о продажах с двух разных источников:
Отчеты EVA-DTS
Платежная шина MDB или EXE
Эта статья поможет разобраться в плюсах и минусах того или иного отображения, а также выбрать источник, который больше подходит для вас.
В конце 2018г в личном кабинете Телеметрон появилась возможность выбора источника данных о продажах: EVA-DTS или платежная шина. До этого данные о продажах брались только из EVA-DTS. Переключить отображение статистики продаж можно в карточке автомата во вкладке "Параметры".
Давайте выясним чем же отличается один источник от другого.
Данные о продажах берутся с платежной шины
Плюсы по сравнению с EVA-DTS:
Продажи в ЛК появляются без задержек
Если проблем со связью нет, продажа появится в вашем личном кабинете через несколько секунд. Не надо ждать следующего EVA-DTS отчета.Ваш автомат не поддерживает передачу аудита в формате EVA-DTS
Раньше телеметрия для таких автоматов казалась невозможной. Теперь продажи с них могут быть доступны в вашем ЛК.
Когда можно выбрать источником данных платежную шину?
Автомат работает в MDB
Большинство современных автоматов могут передавать информацию о продажах на шину. Каким-то автоматам для этого нужно подключение устройства безналичной оплаты; каким-то достаточно выполнить настройку; некоторые, к сожалению, протоколу MDB не следуют и продажи не формируют ни при каких обстоятельствах.
Если ваши автоматы уже передают данные в онлайн-кассы, значит продажи на шине у них точно есть. Если чеки пока не передаются — возможность отображения статистики продаж с шины можно уточнить в службе технической поддержки support@telemetron.ru.Автомат работает в EXE
При работе в EXE Price holding продажи всегда передаются на платежную шину. Минусом является то, что на шине EXE нет разделения по типу оплаты (нал/безнал).
В EXE Standard монетоприемник не передает номер продукта, поэтому статистику продаж с шины в этом режиме включать не рекомендуем.
Данные о продажах берутся из EVA-DTS отчетов
Плюсы по сравнению с платежной шиной
Единый источник данных
Если продажи определяются по шине, информация о деньгах в автомате продолжает отображаться из EVA-DTS отчетов. Если отчеты снимаются редко, это может вызывать серьезные расхождения в показаниях ЛКДетализация продаж по типам
На платежной шине нет информации о тестовых продажах, в режиме ЕХЕ нет разделения по типу оплаты. Если автоматы совершают продажи разных типов (наличные/безналичные/жетоны/ключи/тестовые), детализация по ним доступна только в EVA-DTS
Когда можно выбрать источником данных EVA-DTS?
Если ваш автомат или монетоприемник поддерживает передачу данных в формате EVA-DTS по протоколам DEX или DDCMP.