На данной странице Здесь указаны поддерживаемые модели торговых автоматов Saeco и настройки необходимые для корректной работы терминала Vendista.
Модели:
Atlante;
Corallo;
Cristallo 400/600;
Cristallo EVO 400;
Diamante;
Phedra EVO;
Phedra Evo Espresso;
Rubino 200 TTT;
IperAutomatica Premium 7G.
2. Подходящие прошивки:
Для автоматов, работающих в протоколе MDB:
...
| Table of Contents | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
1. Совместимые торговые автоматы, монетоприёмники и версии ПО
Для работы в протоколе MDB
| Expand | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
Для
...
работы в протоколе EXE
...
| Expand | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
...
2. Схема подключения
...
Подключается как обычная платежная система в разрыв MDB шины.
Если к ТА подключен модем, то терминал подключается после модема (между модемом и монетоприемником).
3. Настройки терминала Vendista
Откройте Портал Vendista, раздел «Терминалы»
Найдите необходимый терминал и нажмите на значок «бумажного самолёта» справа от него
Если ранее вы уже отправляли какие-либо команды на терминал, то из выпадающего списка выберите команду «Сбросить настройки до заводских» и нажмите «Отправить». Если ранее терминал не настраивался, переходите к п. 4.
Из выпадающего списка последовательно выбрать команды, задать необходимые значения параметров и отправить их на терминал:
Название команды | Параметры команды |
|---|---|
MDB. Стартовый кредит | Значение в копейках, равное или превышающее стоимость самого дорогого товара в автомате. |
MDB. Максимальный кредит | Если «MDB. Стартовый кредит» меньше 1000 рублей, команда не используется. Если больше 1000 рублей, то устанавливается значение, аналогичное «MDB. Стартовый кредит». |
MDB. Перезапускать сессию после Vend.Failure | 1 |
Перезагрузить терминал |
Настройки для модели Saeco IperAutomatica Premium 7G
| Expand | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
|
4. Настройки торгового автомата
...
Внимание! Некоторые пункты настроек могут отличаться в зависимости от версии прошивки и модели автомата.
Пункт |
|---|
...
меню автомата | Необходимое значение |
|---|---|
Пункт 2.1 “Протокол” | MDB |
Пункт 2.4.1 “Зарядка карты“ |
...
Да | |
Пункт 2.4.2 “Макс. на карту” |
...
Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит»(смотри пункт 3) терминала | |
Пункт 2.4.3 “Значение карты макс” |
...
Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит»(смотри пункт 3) терминала | |
Пункт 2.4.11 “Cдача после продажи“ | Да |
Пункт 2.5 “Макс. сумма для внесения” |
...
Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит»(смотри пункт 3) терминала | |
Пункт 2.6 |
...
“Мультипродажа” | Выключить |
Пункт 2.7 |
...
“Время уд. |
...
кредита” | 180 секунд |
Пункт 2.11.1 “Предвыбор время” |
...
20 секунд, или больше | |
Пункт 2.12 “Отправка данных о наличной продаже” | Включить отправку (cashsale) |
Пункт 4.2.4 |
...
Настроить отдельно цены для безнала |
...
Пункт 4.2.4.1 “Цена по карте” |
...
Да | |
Пункт 4.2.4.2 “Общая цена” |
...
100 (если цена у товаров в автомате одинаковая |
...
Дес. точка в ТА - 0;
) | |
Пункт 4.2.4.3 “Единичные цены/На каждый своя цена” | Настройка цен для каждой кнопки товара: |
Пункт 2.4.5 “MDB level 3” |
...
Нет (если автомат не работает с MDB ридерами 3 уровня) |
...
Сдача сразу - выкл;
На некоторых моделях Saeco настройка может иметь следующий вид:
Меню “Saeco Card”:
...
пополнение карт = да;
...
максимальный кредит > стартового у терминала;
...
максимальный прием по карте > стартового у терминала;
...
Пункт меню «Saeco Card» | Необходимое значение |
|---|---|
Пополнение карт | Да |
Максимальный кредит | Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит» терминала |
Максимальный прием по карте | Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит» терминала |
Дополнительные цены | Да (скорее всего опционально, т.е. или отдельные цены для безнала |
...
Меню “Настройка цен”:
...
, или при выборе «Нет» будут использоваться наличные цены) | |
Пункт меню «Настройка цен» | Необходимое значение |
Цены дополнительные 1 | Настроить цены для безнала по логике |
...
: Кнопка → значение цены |
...
...
Пункт меню «Отправка данных о наличной |
...
продаже» | Необходимое значение |
Включить отправку наличных в шину (cashsale) |
Для автоматов, работающих в протоколе EXE
В монетоприемнике MEI включить отправку наличных продаж в шину
...
: Опции → Установка (код ABC) → Конфиг безнал → cashless 1 → cash sale = da.
Настройки для модели Saeco IperAutomatica Premium 7G
...
| Expand | |||
|---|---|---|---|
| |||
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
4.1-100 Таблица цен, задать прейскуранты для кнопок.
|
...
|
...
|
...
2.9 Уст. дес. точки - 2.
Для автоматов, работающих в протоколе EXE:
...
|
5.
...
На терминал необходимо отправить команды, для этого откройте https://p.vendista.ru/ и выполните вход в личный кабинет.
Затем перейдите во вкладку Терминалы: https://p.vendista.ru/Terminals
Найдите необходимый терминал и нажмите на значок Отправить команду на терминал (самолетик) справа от нужного терминала.
В поле Команда вы можете найти необходимые команды для отправки:
...
После отправки команд требуется перезагрузка автомата или терминала.
Для перезагрузки терминала достаточно отправить команду Перезагрузить терминал.
...
Частные случаи и особенности
1. Частые возвраты по терминалу
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Если вы замечаете, что транзакция прошла успешно (товар выдан), но далее по ней произошел возврат , обратите, пожалуйста, внимание на время, которое прошло с момента оплаты, до момента возврата. |
...
Например, оплата прошла в 16:43:46, а возврат 16:45:53 - 127 секунд между оплатой и возвратом. Причина: |
...
У терминалов Vendista есть параметр Автовозврат, по умолчанию его значение 90 секунд. Если в течение 90 секунд товар не будет выдан, терминал инициирует возврат. Решение: |
...
Увеличить время до Автовозврата, |
...
отправив на терминал команду:
|
2.
...
Терминал принимает оплату, но
...
не выдает
...
товар
| Expand | |||
|---|---|---|---|
| |||
Причина: Возможно, дело в старой прошивке аппарата. Автомат ждет что терминал даст команду на выдачу товара мгновенно, а не через 5-10 секунд. Решение: Или включить двойное нажатие, отправить на терминал команду:
|
...
|
...
3. После выбора товара не выходит экран "Поднесите карту для оплаты", вместо этого сессия завершается и выходит стартовый экран "Коснитесь для оплаты картой"
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Причина: Решение: |
...
4. Показывает стартовый кредит 1 рубль вместо 100 руб.
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Поменять настройки терминала, |
...
отправив команду:
|
...
|
...
|
...
|
5.
...
Некорректное отображение стоимости товара(при наличных продажах, 169.60 вместо 100 руб.) в ЛК
...
| Expand | |||
|---|---|---|---|
| |||
|
...
|
...
|
...
|
...
6. Наличная продажа #255 через ~2 минуты после наличной продажи с корректным номером позиции
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Причина: Решение: |
...
:
|
...
|
...
|