Автоматы Saeco

Здесь указаны поддерживаемые модели торговых автоматов Saeco и настройки необходимые для корректной работы терминала Vendista.

1. Совместимые торговые автоматы, монетоприёмники и версии ПО

Для работы в протоколе MDB

Модель совместимого торгового автомата

Подходящая версия прошивки

Модель совместимого торгового автомата

Подходящая версия прошивки

Atlante 500/700

v02.04.11

Corallo

v1.02.04

Cristallo 400/600

v02.04.11

Cristallo EVO 400

v01.05.40

Diamante

v00.01.10

Phedra EVO

v00.04.02

Phedra Evo Espresso

v00.04.02

Rubino 200 TTT

Уточняется

IperAutomatica Premium 7G

v05.09

Для работы в протоколе EXE

Модель совместимого монетоприёмника

Подходящая версия прошивки

Модель совместимого монетоприёмника

Подходящая версия прошивки

MEI Gryphon

  • v1.06

MEI 7000/7900

  • v1.27.42

  • v1.27.4B

  • v1.27.4R

MEI 8000

  • v1.09

  • v1.11.76

NRI C2

  • v9200482 - v10.02

2. Схема подключения

Подключается как обычная платежная система в разрыв MDB шины.
Если к ТА подключен модем, то терминал подключается после модема (между модемом и монетоприемником).

3. Настройки терминала Vendista

  1. Откройте Портал Vendista, раздел «Терминалы»

  2. Найдите необходимый терминал и нажмите на значок «бумажного самолёта» справа от него

  3. Если ранее вы уже отправляли какие-либо команды на терминал, то из выпадающего списка выберите команду «Сбросить настройки до заводских» и нажмите «Отправить». Если ранее терминал не настраивался, переходите к п. 4.

  4. Из выпадающего списка последовательно выбрать команды, задать необходимые значения параметров и отправить их на терминал:

Название команды

Параметры команды

Название команды

Параметры команды

MDB. Стартовый кредит

Значение в копейках, равное или превышающее стоимость самого дорогого товара в автомате.
(пример: если максимальная стоимость 120 рублей, нужно отправить значение «12000»)

MDB. Максимальный кредит

Если «MDB. Стартовый кредит» меньше 1000 рублей, команда не используется. Если больше 1000 рублей, то устанавливается значение, аналогичное «MDB. Стартовый кредит».

MDB. Перезапускать сессию после Vend.Failure

1

Перезагрузить терминал

 

 

Настройки для модели Saeco IperAutomatica Premium 7G

Название команды

Параметры команды

Название команды

Параметры команды

MDB-адрес терминала (Peripheral Address)

12

Перезагрузить терминал

 

4. Настройки торгового автомата

Внимание! Некоторые пункты настроек могут отличаться в зависимости от версии прошивки и модели автомата.

Пункт меню автомата

Необходимое значение

Пункт меню автомата

Необходимое значение

Пункт 2.1 “Протокол”

MDB

Пункт 2.4.1 “Зарядка карты“

Да

Пункт 2.4.2 “Макс. на карту”

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит»(смотри пункт 3) терминала

Пункт 2.4.3 “Значение карты макс”

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит»(смотри пункт 3) терминала

Пункт 2.4.11 “Cдача после продажи“

Да

Пункт 2.5 “Макс. сумма для внесения”

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит»(смотри пункт 3) терминала

Пункт 2.6 “Мультипродажа”

Выключить

Пункт 2.7 “Время уд. кредита”

180 секунд

Пункт 2.11.1 “Предвыбор время”

20 секунд, или больше

Пункт 2.12 “Отправка данных о наличной продаже”

Включить отправку (cashsale)

Пункт 4.2.4

Настроить отдельно цены для безнала

Пункт 4.2.4.1 “Цена по карте”

Да

Пункт 4.2.4.2 “Общая цена”

100 (если цена у товаров в автомате одинаковая)

Пункт 4.2.4.3 “Единичные цены/На каждый своя цена”

Настройка цен для каждой кнопки товара:
В01(номер кнопки): P00 (номер прайслиста) 0.00 (цена прайслиста)

Пункт 2.4.5 “MDB level 3”

Нет (если автомат не работает с MDB ридерами 3 уровня)

На некоторых моделях Saeco настройка может иметь следующий вид:

Пункт меню «Saeco Card»

Необходимое значение

Пункт меню «Saeco Card»

Необходимое значение

Пополнение карт

Да

Максимальный кредит

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит» терминала

Максимальный прием по карте

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит» терминала

Дополнительные цены

Да

(скорее всего опционально, т.е. или отдельные цены для безнала, или при выборе «Нет» будут использоваться наличные цены)

Пункт меню «Настройка цен»

Необходимое значение

Цены дополнительные 1

Настроить цены для безнала по логике:

Кнопка → значение цены

Пункт меню «Отправка данных о наличной продаже»

Необходимое значение

Включить отправку наличных в шину (cashsale)

 

 

Для автоматов, работающих в протоколе EXE

В монетоприемнике MEI включить отправку наличных продаж в шину: Опции → Установка (код ABC) → Конфиг безнал → cashless 1 → cash sale = da.

 

Настройки для модели Saeco IperAutomatica Premium 7G

Пункт меню автомата

Необходимое значение

Пункт меню автомата

Необходимое значение

Пункт 2.1 “Протокол”

MDB

Пункт 2.12 “Отправка данных о наличной продаже” включить отправку (cashsale)

Да

Пункт 2.5 “Макс. сумма для внесения”

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит» терминала

Пункт 2.11.1 “Предвыбор время”

30 секунд или больше

Пункт 2.4.1 “Зарядка активна”

Да

Пункт 2.4.2 “Макс. на карту”

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит» терминала

Пункт 2.4.3 “Значение карты макс”

Больше, чем рублёвое значение параметра «MDB. Стартовый кредит» терминала

Пункт 4.2.4.1 “Цены по карте”

Да

Пункт 4.3 “Free Бесплатно”

Никогда

Пункт 2.6 “Мультипродажа”

Нет

Пункт 2.7 “Время уд. кредита”

180 секунд

Пункт 2.9 “Уст. дес. точки”

2

Пункт 4.1 “Таблица цен”

Задать прейскуранты для кнопок

Пункт 4.2.1.2

B01:P00 - 100 (B - номер кнопки, P - номер прейскуранта)

B02:P01 - 100, B03:P02 - 100 и т.д.

5. Частные случаи и особенности

1. Частые возвраты по терминалу

  1. Перейти в раздел «Транзакции»

  2. Ввести номер терминала и нажать «Применить»

  3. Найти транзакцию и вовзрат

Если вы замечаете, что транзакция прошла успешно  (товар выдан), но далее по ней произошел возврат , обратите, пожалуйста, внимание на время, которое прошло с момента оплаты, до момента возврата.Например, оплата прошла в 16:43:46, а возврат 16:45:53 - 127 секунд между оплатой и возвратом.

Причина:

У терминалов Vendista есть параметр Автовозврат, по умолчанию его значение 90 секунд. Если в течение 90 секунд товар не будет выдан, терминал инициирует возврат.

Решение:

Увеличить время до Автовозврата, отправив на терминал команду:

Название команды

Параметры команды

Название команды

Параметры команды

Автовозврат платежа

Желаемое время в секундах

 

2. Терминал принимает оплату, но не выдает товар

 

3. После выбора товара не выходит экран "Поднесите карту для оплаты", вместо этого сессия завершается и выходит стартовый экран "Коснитесь для оплаты картой"

 

4. Показывает стартовый кредит 1 рубль вместо 100 руб.

 

5. Некорректное отображение стоимости товара(при наличных продажах, 169.60 вместо 100 руб.) в ЛК

 

6. Наличная продажа #255 через ~2 минуты после наличной продажи с корректным номером позиции