Автоматы Necta

Owned by Ильназ Хаматов
Last updated: Feb 06, 2024 by Андрей Ефимов
4 min read

На данной странице указаны поддерживаемые модели торговых автоматов Necta и настройки необходимые для корректной работы терминала Vendista.

  1. Модели:

  • Astro;

  • Brio 250;

  • BRIO 3 Lavazza Blue;

  • Canto LB;

  • Canto Touch;

  • Colibri;

  • Concerto;

  • ES6;

  • Jazz;

  • Kikko Max;

  • Kikko Max To Go;

  • Korinto Prime;

  • Krea;

  • Melodia;

  • Opera;

  • Samba;

  • Snakky Max 7;

  • Snakky 6-30;

  • Zenith.



2. Подходящие прошивки:

Для автоматов, работающих в протоколе MDB:

  • Astro: 3.4IFE;

  • Brio 250: 1.5 rus;

  • BRIO 3 Lavazza Blue: v1.9;

  • Canto LB: v0.6Lb+, v0.8Lb+, v1.1;

  • Canto Touch: v1.1, v1.6;

  • Colibri: v1.1;

  • Concerto: v1.1А  v2;

  • ES6: для плат 2 мб = v4.8А, для плат 4мб = v 5.0, v5.1;

  • Jazz: v0.3 с русским языком, v0.4 и v0.5 без русского;

  • Kikko Max: для платы 4мб = 2.1A;

  • Kikko Max To Go: для платы 4мб = 2.1A;

  • Korinto Prime: v1.1

  • Krea: v2;

  • Melodia: v0.1NEU;

  • Opera: v1.92;

  • Samba: v1.2;

  • Snakky Max 7: для платы 4мб = v1.2TF, v1.3TF;

  • Snakky 6-30: для платы 4мб = v0.2;

  • Zenith: v0.8.



Для автоматов, работающих в протоколе EXE:

  • Astro: см. требования к монетоприемнику;

  • Brio 250: см. требования к монетоприемнику;

  • BRIO 3 Lavazza Blue: см. требования к монетоприемнику;

  • Canto LB: v0.7LB+;

  • Canto Touch: см. требования к монетоприемнику;

  • Colibri: v1.7;

  • Concerto: см. требования к монетоприемнику;

  • ES6: для плат 2 мб = v4.8А, для плат 4мб = v5.1;

  • Jazz: см. требования к монетоприемнику;

  • Kikko Max: для платы 4мб = v2.3, v2.4;

  • Kikko Max To Go: для платы 4мб = v2.3, v2.4;

  • Korinto Prime: см. требования к монетоприемнику;

  • Krea: см. требования к монетоприемнику;

  • Melodia: см. требования к монетоприемнику;

  • Opera: см. требования к монетоприемнику;

  • Samba: см. требования к монетоприемнику;

  • Snakky Max 7: для платы 4мб = v1.2TF, v1.3TF;

  • Snakky 6-30: для платы 4мб = v0.2;

  • Zenith: см. требования к монетоприемнику.


Требования к монетоприемникам:

  • MEI Gryphon v1.06;

  • MEI 7000/7900: v1.27.42, v1.27.4B, v1.27.4R;

  • MEI 8000: v1.09, v1.11.76, v1.27.42;

  • NR2 C2: v9200482 - v10.02.

3. Схема подключения.

Подключается как обычная платежная система в разрыв MDB шины.
Если к торговому автомату подключен модем, то терминал подключается после модема (между модемом и монетоприемником).

4. Настройки автомата.
Внимание! Некоторые пункты настроек могут отличаться в зависимости от версии прошивки и модели автомата.

Пункт 2.1.2.1 включить отправку в шину наличных продаж “CASH SALE FUNCT. = 1”;

Пункт 2.1  установить максимальный кредит больше, чем виртуальный/стартовый кредит безнала. Например, максимальная стоимость товара в автомате 100 руб, в автомате необходимо задать макс. кредит больше 100 руб, например, 101 руб. А на терминале максимальный кредит - 100 руб.

Пункт 2.1.1.1.2 “pricelist 0” настроить отдельно цены для безнала.

Пункт 2.1.2.3 “reservation time” установить время удержания выбранного товара >= 40 сек.



Если автомат работает в EXE:

  1. В монетоприемнике MEI включить отправку наличных продаж в шину: Опции → установка (код ABC) → конфиг безнал → cashless 1 → cash sale = da;

  2. В автомате в пункте 2.1.2.3 “reservation time” установить время удержания выбранного товара >= 40 сек;

  3. Настроить ценовые линии в 2.1.1.1.1.

Если подобные настройки не удалось найти, то рекомендуем ознакомиться с инструкцией к автомату\монетоприемнику.

5. Настройки терминала Vendista.
На терминал необходимо отправить команды, для этого откройте https://p.vendista.ru/ и выполните вход в личный кабинет.
Затем перейдите во вкладку Терминалы: https://p.vendista.ru/Terminals
Найдите необходимый терминал и нажмите на значок Отправить команду на терминал (самолетик) справа от нужного терминала.
В поле Команда вы можете найти необходимые команды для отправки:


Если автомат поддерживает работу в режиме Always Idle (2 касания: выбор товара и оплата), в таком случае необходимо отправить на терминал следующие команды:


После отправки команд требуется перезагрузка автомата или терминала.
Для перезагрузки терминала достаточно отправить команду Перезагрузить терминал.


6. Рассмотрение частных случаев, особенностей.

а) Если вы наблюдаете частые возвраты по терминалу, рекомендуем перейти по ссылке: https://p.vendista.ru/Transactions и ввести номер терминала - нажать Применить.
Если вы замечаете, что транзакция прошла успешно  (товар выдан), но далее по ней произошел возврат , обратите, пожалуйста, внимание на время, которое прошло с момента оплаты, до момента возврата.
Например, оплата прошла в 16:43:46, а возврат 16:45:53 - 127 секунд между оплатой и возвратом.
У терминалов Vendista есть параметр Автовозврат, по умолчанию его значение 90 секунд. Если в течение 90 секунд товар не будет выдан, терминал инициирует возврат.
В таком случае можно увеличить время Автовозврата, для этого отправьте команду Автовозврат платежа и время в секундах.



б) Если терминал Vendista не реагирует на выбор товара, необходимо отправить на терминал команды (например, на Necta Canto):

в) После неудачной продажи по безналу (не поднесли карту, не выбрали товар) автомат зависает и ничего не продает даже за наличные, необходимо отправить на терминал команду:

г) Нельзя изменить уровень сахара при оплате по безналу. Проблема связана с таймаутом удержания кредита на автомате (Reservation time). 2 варианта решения:

  1. Обновить прошивку автомата и поставить 2.1.2.3 Reservation time = 30 сек.

  2. Включить настройку на терминале: Двойное нажатие при выборе товара.

д) Если после оплаты сразу происходит возврат, хотя товар покупателю выдан, необходимо включить Двойное нажатие при выборе товара:

MDB. Двойное нажатие при выборе товара (для старых автоматов) = 1.

е) В режиме Двойного нажатия, терминал не реагирует на повторный выбор товара на автомате.

Необходимо отправить на терминал команду: