Схема процесса

1. Работа с порталом Vendista

На почту, указанную при регистрации клиента на p.vendista.ru, придёт письмо со ссылкой на p.vendista.ru, логином и паролем.

2. Вход на портал Vendista и заполнение данных юрлица

Перейдите по ссылке https://p.vendista.ru, введите логин и пароль, откроется страница со списком ваших юридических лиц.

Нужно нажать на иконку Карандаш и откроется страница для ввода данных, необходимых для заключения договора эквайринга. Большинство полей будет уже заполнено по данным ФНС, нужно их проверить и заполнить остальные.
Когда все данные на закладке будут заполнены - около названия закладки появится зеленая галочка. Когда на всех закладках будут галочки - станет доступна кнопка “Отправить заявку в банк”

3. Основные данные

Нужно выбрать Банк-эквайер, к которому вы хотите подключиться и свой Вид деятельности.

Если вашего Вида деятельности нет в списке, выберите Другое и укажите конкретно за что будут приниматься платежи на терминале.

После этого появится размер Комиссии эквайринга (удерживается из всех успешных платежей).

При выборе эквайринга от «Промсвязьбанка» стоит учитывать, что после отправки заявки в Банк на регистрацию - с Руководителем свяжется сотрудник «Промсвязьбанка» для проведения процедуры Идентификации (согласно 115-ФЗ). Руководителю будут предложены несколько вариантов, из которых нужно будет выбрать удобный:

Видеозвонок через Skype / Zoom;
Посещение офиса Банка https://www.psbank.ru/office?st=0&ot=0&aot=0, предварительно уведомив Банк;
Банк направляет к Клиенту своего сотрудника для идентификации (в этом случае Банк уточнит удобное время и контактные данные:
- адрес
- ФИО руководителя
- телефон руководителя и резервный телефон для назначения встречи

В случае, если в течение 1 (одного ) месяца с момента заключения Договора Торгового эквайринга клиент не предоставит оригиналы документов и не пройдет идентификацию, Банк будет вынужден приостановить предоставление услуги "Торговый эквайринг", заблокировав устройство.

Также нужно заполнить ФИО контактного лица, ответственного за решение всех административных вопросов, связанным с эквайрингом, его телефон (в формате 79ХХХХХХХХХ).
Если вы хотите получать уведомления в Telegramm, связанные с работой терминала Вендиста (работает/не работает автомат, подозрительные события, выдача за бонусы, возвраты и т.д.) - заполните соответствующее поле (не обязательное). Под полем для ввода номера указано имя бота, его нужно найти и добавить в контакты в мессенджере. Номер вашего телефона не должен быть скрыт для бота, иначе уведомления приходить не будут.
Заполните кол-во терминалов, планируемое к установке в ближайшие 3 месяца (это кол-во ни к чему вас не обязывает, но увеличение этого кол-во в будущем потребует оформления дополнительных документов)

После заполнения всех полей нажмите кнопку “Сохранить и продолжить” (внизу страницы) для перехода на следующую закладку. Заполняйте закладки последовательно, не забывайте сохранять данные.

ID	Категория	MCC	Ставка Тинькофф (минимум 3.5руб)	Ставка ВТБ+1 руб .	Ставка ПСБ +1,05руб
1	Вендинг (кофе, снеки)	5814	1,90	1,90	1,90
2	Вендинг (питьевая вода)	5499	2,35	2,15	2,05
3	Вендинг (протеиновые коктейли)	5499	2,35	2,15	2,05
4	Вендинг (сладкая вата)	5814	1,90	2,15	2,05
5	Вендинг (БАДы)	5912	2,20	2,10	2,05
6	Вендинг (бахилы, маски, …)	5999	2,20	2,10	2,05
7	Автомойки	7542	2,35	2,20	2,25
8	Прачечные	7211	2,20	2,10	2,05
9	Хватайка	7994	2,20	2,10	2,05
10	Силомер	7994	2,20	2,10	2,05

Получать возмещение по эквайрингу можно только на р/с вашего юр. лица.

Получение на р/с физ. лица невозможно.

4. Данные директора. Главная страница паспорта

Нажмите “Загрузить”. Максимальный размер файла со сканом 2 МБ
Выберите скан разворота с пропиской
Все соответствующие поля должны заполниться автоматически. Если не заполнились - значит скан паспорта некачественный и желательно загрузить другой. Либо вручную заполнить нераспознанные поля.

Учтите, что при ручном заполнении есть риск отклонения заявки в банке по причине некачественного скана паспорта

Все данные должны быть заполнены в точности как в паспорте:

без сокращений
без замены регистра букв

5. Данные директора. Страница паспорта с пропиской

Нажмите “Загрузить”. Максимальный размер файла со сканом 2 МБ
Выберите скан разворота с пропиской
Заполните поля справа от загруженного скана

Данные не заполнятся автоматически, их нужно ввести вручную, поставить галочку “Согласен на обработку персональных данных”.

Затем нажать “Сохранить и продолжить” для перехода на следующую закладку.

6. Договор аренды

Подготовьте скан договора аренды:

Можно загрузить скан любого действующего договора аренды (офиса, склада, торговой точки)
Формат файла PDF
Максимальный размер файла - 4 МБ

В скане обязательно должны быть:

Дата и номер договора
Адрес объекта договора
Срок действия договора (не раньше текущей даты, т.е. договор не должен быть просрочен)
Реквизиты сторон с печатью и подписью

Можно приложить только страницы договора, содержащие вышеуказанные данные. Остальные страницы договора аренды прикладывать не обязательно.

Можно использовать онлайн-сервис по созданию и редактированию pdf документов:

Нажмите “Загрузить”, затем “Сохранить и продолжить”

7. Расчетный счет

Заполните данные вашего расчетного счета, куда вы хотите получать деньги от эквайринга. Допускается указание только р/с юр. лица (ИП). Р/с физ. лица указывать недопустимо.

Введите номер р/с и БИК, остальные данные заполнятся автоматически.

Затем нажмите “Сохранить и продолжить”

8. Данные юр. лица

Все поля на этой закладке должны заполнится автоматически, кроме поля ОКВЭД - оставьте его пустым. Нужно их проверить и нажать “Сохранить и продолжить”.

9. Оферта

Нажмите “Сформировать и скачать”, скачается pdf документ Оферты на эквайринг. Он заполнится автоматически на основании введенных вами данных о вашей организации.

Нужно распечатать его, поставить подпись и печать, отсканировать в PDF. Затем нажать “Загрузить” и выбрать отсканированный pdf.

Максимальный размер файла - 4 МБ

Затем нажать “Сохранить и продолжить”

10. Согласие

Аналогично с предыдущим пунктом, сформируйте, скачайте, распечатайте, отсканируйте и загрузите Согласие на обработку персональных данных

Оферту и Согласие нужно формировать одной датой.

Нажмите “Отправить заявку в банк”.

После этого документы уйдут на рассмотрение в банк. Срок рассмотрения 7 -14 рабочих дней. В результате, вам на почту придет уведомление о решении банка.

Затем, на p.vendista.ru в течение 1 рабочего дня появятся TID банка, их нужно привязать к вашим терминалам и начать работать (см. п. 2.2. Инструкции по порталу):

https://docs.google.com/document/d/1FpNnRw0CMJRsph8XfKM-Y_Y9NMZJQkWB/edit

11. Финальный этап

Убедитесь заранее, что поставщик терминалов привязал ваши терминалы к вашей организации. Вы должны их видеть в списке Терминалов на портале

https://p.vendista.ru/Terminals

Если вы их там не видите - обратитесь к вашему поставщику терминалов (кому вы платили за них деньги). Компания Вендиста не может привязать к вам терминалы.

Также вы можете самостоятельно привязать терминал. Для этого включите его и отсканируйте QR с экрана: Инструкция по монтажу.pdf

Подробнее:https://docs.google.com/document/d/1ji3e9AYLUxTanGB4-u-LJOg3xOWNGXNp/edit

Срок зачисления денег от эквайринга на ваш расчетный счет - 1 рабочий день. Но первый платеж, после заключения договора, придет с задержкой 2-5 дней. За пятницу, субботу воскресенье возмещение приходит в понедельник.

Вашу ставку комиссии за эквайринг можно посмотреть на https://merchant.payment-guide.ru (Клиенты - ТСП - Карточка клиента).

По работе и поддержке личного кабинета Агрегатора (ООО Ваш Платежный Проводник) https://merchant.payment-guide.ru просьба обращаться по контактам:

clients@payment-guide.ru

8 (800) 222-89-34.

Остальные вопросы можно задать на:

bank@vendista.ru

Полезные ссылки:

Условия/Правила оказания услуги эквайринга расположены на официальном сайте каждого Банка:

ВТБ: Торговый эквайринг: тарифы и стоимость, подключить услуги от Банка ВТБ (ПАО)

Тинькофф: Тинькофф Условия оказания услуги «Торговый эквайринг

Промсвязьбанк: Эквайринг для ИП и юридических лиц: тарифы на услуги и подключение в ПАО «Промсвязьбанк»

Открытие: Торговый эквайринг | Банк Открытие (требуется поход в банк)

Контакты «Банк Открытие»

Электронная почта:

n.tolkachev@open.ru

elena.ivanova34@open.ru

Эквайринг- % и условия вам обозначит менеджер банка, лично.

Тел: +79095656611 Николай

Тел: +79969409002 Елена

Открывать расчётный счёт не требуется, возмещение может идти на счёт в любом банке. Комиссия составляет от 1.2% до 2.5% в зависимости от вида деятельности и оборота - каждому клиенту рассчитываем тариф индивидуально.