Как настроить уведомления в Личном кабинете Телеметрон

Для того, чтобы быть в курсе событий, происходящих с автоматами, можно настроить уведомления на электронную почту и sms.
Уведомления полезны для мониторинга ошибок и событий торговых автоматов, а также для контроля ингредиентов и остатков продуктов. Сократите свои простои до минимума.

Вы можете ознакомиться с инструкцией ниже или посмотреть короткое видео по настройке уведомлений:

Для настройки перейдите в раздел Настройки – Уведомления.

И нажмите Создать новое.

Откроется страница создания нового уведомления:

На данной странице выберите следующее:

Как уведомлять (можно выбрать оба):

По SMS*

По e-mail
PUSH
Telegram

^{*SMS-уведомления отправляются на телефон, указанный в ваших личных настройках (Настройки – Пользователи).}
^{SMS-сообщения оплачиваются согласно тарифам, указанным в разделе Оплата - Состояние счета.}

Для каких автоматов будет работать данное уведомление:

Для всех. Все создаваемые автоматы также будут подписаны на это уведомление.
Для выбранных. Выберите номера ТА (поставьте галочки), по которым будут поступать уведомления.
С планограммой. Необходимо выбрать планограмму. Вам будут поступать уведомления по автоматам, которые используют выбранную планограмму.

Из группы. Необходимо выбрать группу. Вам будут поступать уведомления по автоматам, которые добавлены в выбранную группу.

О чем уведомлять:

Выберите события, уведомления по которым вы хотите получать.
Какие случаи входят в то или иное событие описано в таблице:

Давно не было продаж	Давно не было продаж
	Давно не было продаж по безналу
	Продажи возобновлены
	Продажи по безналу возобновлены
Давно не вносились деньги	Давно не было купюр
	Давно не было монет
	Прием купюр возобновлен
	Прием монет возобновлен
Датчики	Закрытие двери
Датчики	Открытие двери
Другое	GSM связь восстановлена
	Изменение структуры отчета
	Нет GSM связи
	Обнуление счетчиков
	Очистка машины
	Очистка миксера
	Очистка памяти модема
	Очистка стока
	Перезагрузка модема
	Смена источника отчетов
	Тряска
Инкассации	Инкассация
Инкассации	Отмена инкассации
ККТ	ККТ не обнаружен
	ККТ подключен
	Ошибка ККТ
Контроль заканчивающихся ингредиентов	Требуется загрузка ингредиентов
Критические	Автомат не работает
	Автомат работает
	Включение питания
	Пропало питание
Мало сдачи	Мало сдачи
Обслуживание	Загрузка
	Отмена загрузки
	Очистка
	Ошибка инкассации
	Сервис
	Сервис
Отчеты с автомата	Отчет получен
	Отчет получен
	Ошибка отчета
	Ошибка отчета
Отчеты с автомата	Проблема снятия отчета с ТА
Требуется сервис	Требуется сервис

Также есть возможность настроить уведомления, если заканчиваются продукты. Уведомление сработает, когда любого продукта станет мало. Для этой настройки перейдите во вкладку заканчиваются продукты и выберите Любые или Выбранные*.

^{*Чтобы использовать данное правило, необходимо выбрать группу ТА с заданной планограммой.}

После чего нажмите на Создать новое уведомление.

Созданное уведомление появится в разделе Мои уведомления:

В данном окне Вы можете Редактировать, Удалять и выключать/включать уведомления.

Telemetron Technical Support

Как настроить уведомления в Личном кабинете Телеметрон

Analytics

Related content