Как настроить уведомления в Личном кабинете Телеметрон

Для того, чтобы быть в курсе событий, происходящих с автоматами, можно настроить уведомления на электронную почту и sms.
Уведомления полезны для мониторинга ошибок и событий торговых автоматов, а также для контроля ингредиентов и остатков продуктов. Сократите свои простои до минимума.

Вы можете ознакомиться с инструкцией ниже или посмотреть короткое видео по настройке уведомлений:

Для настройки перейдите в раздел Настройки – Уведомления.

И нажмите Создать.

Откроется страница создания нового уведомления:

На данной странице выберите следующее:

Кого уведомлять:
Выбрать учетную запись пользователя.

Как уведомлять (можно выбрать оба):

По SMS*

По E-mail
Telegram

^{*SMS-уведомления отправляются на телефон, указанный в ваших личных настройках (Настройки – Пользователи).}
^{SMS-сообщения оплачиваются согласно тарифам, указанным в разделе Оплата - Состояние счета.}

Для каких автоматов будет работать данное уведомление:

Для всех. Все создаваемые автоматы также будут подписаны на это уведомление.
Для выбранных. Выберите номера ТА (поставьте галочки), по которым будут поступать уведомления.
С планограммой. Необходимо выбрать планограмму. Вам будут поступать уведомления по автоматам, которые используют выбранную планограмму.

Из группы. Необходимо выбрать группу. Вам будут поступать уведомления по автоматам, которые добавлены в выбранную группу.

О чем уведомлять:

Выберите события, уведомления по которым вы хотите получать.
Какие случаи входят в то или иное событие описано в таблице:

Давно не было продаж	Давно не было продаж
	Давно не было продаж по безналу
	Продажи возобновлены
	Продажи по безналу возобновлены
Давно не вносились деньги	Давно не было купюр
	Давно не было монет
	Прием купюр возобновлен
	Прием монет возобновлен
Датчики	Закрытие двери
Датчики	Открытие двери
Инкассации	Инкассация
Инкассации	Отмена инкассации
ККТ	ККТ не обнаружен
	ККТ подключен
	Ошибка ККТ
Критические	Автомат не работает
	Автомат работает
	Включение питания
	Пропало питание
Мало сдачи	Мало сдачи Внимание! Данная функция будет работать, только если автомат предоставляет информацию о сдаче. См. столбец Сдача на странице Торговые автоматы. Также в карточке автомата нужно установить параметр «Критический уровень сдачи». Частота уведомлений — раз в сутки.
Обслуживание	Загрузка
	Отмена загрузки
	Очистка
	Ошибка инкассации
	Сервис
	Сервис

Также есть возможность настроить уведомления, если заканчиваются продукты. Уведомление сработает, когда любого продукта станет мало. Для этой настройки перейдите во вкладку заканчиваются продукты и выберите Любые или Выбранные*.

^{*Чтобы использовать данное правило, необходимо выбрать группу ТА с заданной планограммой.}
^{Критический остаток настраивается на странице}^{Учет ингредиентов / продуктов}^/

После чего нажмите на Создать новое уведомление.

Созданное уведомление появится в разделе Мои уведомления:

В данном окне Вы можете Редактировать, Удалять и выключать/включать уведомления.

Telemetron Technical Support

Как настроить уведомления в Личном кабинете Телеметрон

Related content