Контроль за расходом ингредиентов
Логика учёта ингредиентов
Для каждого автомата в Личном Кабинете настраивается максимальная вместимость по каждому ингредиенту и продукту, а также критический остаток — уровень ингредиента, при котором автомат пора загружать.
Эти параметры настраиваются в разделе Настройки → Планограммы.
Если, какие-то бункеры или спирали вы не загружаете до предела, установите параметр «Макс. загрузка» в личном кабинете на том уровне, до которого вы фактически загружаете товар/ингредиент.
В автомате полезно нанести отметки на бункеры и спирали и загружать ингредиенты при обслуживании до этих меток.
При визите к автомату сотрудник загружает ингредиенты и указывает, что он загрузил, одним из следующих способов:
Нажимает кнопку "Загрузка ингредиентов" на модеме. При этом система будет считать, что все ингредиенты загружены до значения "Макс. загрузка"
Указывает, что конкретно было загружено, с помощью мобильного приложения Teleport
Использует функцию «Указать загрузку» в личном кабинете на вкладке «Ингредиенты» карточки автомата.
Используйте функцию ручной загрузки в случае если оператор забыл нажать кнопку "Загрузка" на модеме, либо если загрузка автомата была произведена не до максимальных значений.
Ручная загрузка создаст новое событие «Загрузка», которое будет отражено в отчете по обслуживанию автомата.
После выполнения загрузки система начинает обратный отсчёт ингредиентов и списывает их при каждой продаже.
При достижении каким-либо ингредиентом заданного критического остатка, торговый автомат в личном кабинете получит индикацию «Требуется загрузка ингредиентов».
Учёт ингредиентов в личном кабинете
Благодаря системе Рецептов, личный кабинет может отслеживать остатки ингредиентов в автомате. Каждая продажа продукта с определённым рецептом будет списывать указанное в рецепте количество ингредиентов.
Рецептуры напитков настраиваются в разделе Настройки → Рецептуры / Продукты:
Текущие остатки ингредиентов отображаются на вкладке «Ингредиенты» в карточке автомата.
Когда количество какого-либо ингредиента становится меньше критического остатка, автомат получает индикацию «Требуется загрузка ингредиентов».
Если в разделе Настройки → Уведомления настроено уведомление с типом «Заканчиваются продукты», то в выбранный канал для уведомлений будет отправлено предупреждение.